酒店员工很热情，出现问题会积极协助客人解决问题。景色很优美，酒店正对面就是一大片湖，远眺可以看到新天鹅堡，景色真的是非常优美！但是不推荐乘坐公共交通来了，离火车站有8公里！如果自驾车的话非常推荐！

员工视聊天为头等大事，自己跟别人没有聊完绝对不会到前台接待客人。预定时显示该酒店离火车站仅有800米，但是实际离火车站有8公里！不知道是网站出错了还是别的问题。其次是卫生问题，吃早餐的时候，食物上都是苍蝇，竟然有一只还飞到我的牛奶杯里游泳，太恶心了！还有宽带，明明告知是无线宽带免费，结果竟然无法使用。总之，该酒店除了门前的一大片湖可看，其他真是非常令人失望！

非常棒的一家家庭式旅馆,主人是两位非常好的爷爷奶奶.我们到的第一天刚下富森的火车站就下起了冰雹，询问后才知道，去酒店需要开10分钟的高速才能到达。很无助的打了电话，主人居然亲自来接我们，人真的是非常好。到了旅馆，才发现主人是很有品位的人，从各个布置的小细节都能体现主人的好品位，而且空气很好，很漂亮，门前就能看见一条河，对面就是新天额堡。第二天的早餐更是棒，主人的儿子高高帅帅，脸上也总是挂着笑容，非常亲切。后来询问了才知道，旅馆门口就有个车站，如果不是自驾游的游客，也能搭乘公交车到达富森市区以及新天鹅堡等景点，很方便（就是车的间隔时间较长，所以一定要掌握好车的时间，不要错过）。总而言之，是非常值得推荐的一家家庭式旅店。